ROBOT NAPISAL DO ROBOTA....

Do Pracownika rozpatrujacego sprawy ASTER, kozystajacego ze skrzynki mailowej opinie@aster.pl

Drogi pracowniku ASTER

Pisze z ogromna prosba  o  anulowanie mojego ostatniego rachunku telewizji kablowej za miesiac luty

FAKTRUA ORYGINALNA Nr:002f0787-12020

Moje nazwisko AKSINOWICZ Nr: Abonenta 12020 haslo 3497

Jest mi niezmiernie przykro o tym pisac ale od dwoch tygodni moj dekoder jest popsuty

i od tego czasu bezsilnie probuje nareperowac go za posrednictwem firmy ASTER i waszych techikow

Dzwonilem na infolinie niejednokrotnie rozmawiajac z waszymi przedstawicielami

o jak najszybsza reakcje w tej sprawe. Jestem fanem sportu i bardzo chcialem ogladac olimpiade

Niestety za kazdym razem kiedy dzwonilem (mam na to dowod bilingu moich rozmow i czasu rozmowy na numer 022 4014014)

stracilem tez troche czasu czekajac w dlugich terminach oczekiwania na technika dwa dni.

Kiedy w koncu przyszedl i zaowazyl ze transformator od dekodera jest zepsuty. Mial przyjsc na drugi dzien

NIe przyszedl. Nie zadzwonil. Zostawiajac mnie z kolejna opcja telefonu na infolinie.

Postanowilem zalatwic to osobiscie i stracic kolejny dzien mojego cennego zycia, idac do siedziby ASTER 23 lutego 2010 roku

gdzie stalem w godzinnej kolejce zanim skonsultowalem sie z biurem obsluugi klienta. Jestem pewny ze w komputerze widoczna jest

adnotacja tego zdazenia. Zreszta ze skutkiem ponownego zamowienia technika na 24 lutego czyli dzisiaj z oczekiwaniem od 9 rano do 12

Niestety technik ponownie nie przyszedl a ja stracilem kolejny dzien swego zycia w oczekiwaniu na rozwiazanie tej sprawy.

Czuje sie upokozony przez sposob w jaki traktuja mnie przedstawiciele waszej firmy ASTER i w dowod rekompensaty, prosze o anulowanie

ostatneigo rachunku ktory o dziwo zawsze przychodzi na czas. 

Bardzo prosze o szybki kontakt i zrozumienie mojego zazenowania

Szczerze i z Szacunkiem

Konrad Aksinowicz

czekamy na odpowiedz :)